membaca judul public speech “Kepemimpinan Manajemen” dengan sub-judul Tantangan Pembangunan Negara Bangsa…..itu, saya sebenarnya gak berniat untuk hadir. Selain jadwalnya bentrok dengan jadwal mengajar saya di MM COOP-11……..saya berpikir……duh…..topik begitu kok mesti di-speech-kan sih? (ssssttt…..basi…..)

Tapi….kemarin sore (Rabu/4 Juni 2008), Prof. Hiro memotivasi saya untuk hadir….akhirnya….pagi ini (Kamis/5 Juni 2008) dari jam 09.00 sampai jam 12.00, saya duduk manis di barisan kursi kedua….gedung MM Program UNPAD Lt. 4 Jl. Dipati Ukur, Bandung…… mendengarkan penuturan Bpk. Tanri Abeng untuk topik tersebut. Di sebelah saya, Prof. Hiro masih terus memotivasi saya, dengan berbisik……”Sssssst….mbak Ratna….nanti mesti nanya ya…kalau perlu….. begitu masuk sesi pertanyaan, mesti yang pertama. Yang penting…..TAMPIL”, katanya.

Saya pernah membaca kalimat seperti ini: LEADERS ARE NOT BORN, THEY ARE DEVELOP. Sama persis dengan Entrepreneurship….ada aliran yang mengatakan bahwa: ENTREPRENEURS ARE NOT BORN, THEY ARE DEVELOP. Tapi….anehnya lagi….ada juga pendapat yang mengatakan: YOU CAN NOT TEACH ENTREPRENEURSHIP, YOU CAN ONLY MOTIVATE THE STUDENTS TO DO SO…..(Nah……loooh, padahal subject mata kuliah yang saya ajarkan selama ini, yaaaaa…….si “E” itu tuh….)

Dikaitkan dengan perspektif  yang macem2 itu, yang selama ini SUDAH nempel dalam pikiran saya, maka jadilah saya bertanya dalam forum itu seperti ini:

“Pak Tanri, tadi Bpk mengatakan bahwa dalam kondisi ekonomi yang sedang bertumbuh (booming), maka yang diperlukan adalah MANAGEMENT, sedangkan “E” direm saja. Begitupun sebaliknya, dalam kondisi ekonomi yang terpuruk, maka “E” adalah hal yang utama karena “E” mengandung unsur kreativitas dan inovasi, sedangkan MANAGEMENT direm saja.

Nah….dalam kondisi bangsa yang menurut Bpk competitiveness-nya semakin lama semakin menurun ini…..masih adakah harapan untuk men-develop LEADER? Karena ada pandangan yang mengatakan bahwa: LEADERS ARE NOT BORN, THEY ARE DEVELOP.

Anda mungkin akan bisa menebak apa penuturan Pak TA untuk pertanyaan saya itu. Dan barangkali….Anda akan sama persepsinya dengan saya…..malesshhh…..aahh…..membahas masa depan bangsa ini……(hare gene…..bahas masa depan?? Ngeliat orang-orang…..antri gas dan minyak tanah setiap hari….hati saya miris…..ugh…..10 tahun sejak reformasi 1998….apa iya…masih pantas membahas tantangan pembangunan negara dan bangsa ???)

Okelah…..yang saya rekam dalam ingatan saya dari penuturan Pak TA adalah:

Masalah bangsa ini adalah PROFESIONALISME …(hmmm……do you agree with Mr. TA?)

Seorang Pemimpin HARUS bersikap PROFESIONAL. Dan ciri2 Profesional adalah:

1. KNOWLEDGE = kalo ngomong…gak “asbun’…gitu !!
2. SKILL = punya pengalaman karena praktek di lapangan
3. INTEGRITY = punya integritas…(jujur….dan honest…gitu loh…)

Ketiga hal tersebut HARUS di-drive oleh COURAGE (KEBERANIAN), karena seorang Pemimpin diuji keberaniannya pada saat mengambil keputusan penting dan genting.

Leader BISA di-develop dalam sebuah organisasi yang di-manage dengan baik. Jadi…..orang pinter masuk dalam organisasi yang acak2an….maka jadilah si pinter itu acak2an juga.

At the end of the day……kata Pak TA, (weleh……jadi inget waktu saya kuliah dulu di AIM…..kalau lagi case discussion…..kalimat ini banyak banget penggemarnya….sssstttt…..Pak TA juga lulusan AIM…..looh….) U MUST HAVE YOUR ORGANIZATION TERSTRUKTUR…..

Pulang dari forum itu……saya merenung…..ah….kalau organisasinya acak2an….masak orang pinternya jadi acak2an sih…..?? Kalau berlian terbenam dalam lumpur…..masak kilaunya meredup? Ahh…..saya mau jadi LOTUS aja deh…..walaupun hidupnya di lumpur…..tapi bunganya tetap di atas air……indah…..banget…..kayak kolam Lotus yang ada di People’s Square di Shanghai itu……..hmmm………..fotonya ada…..tapi gak bisa di-upload…….

Terus terang….saya pernah ber-kali2 kontak toll free counseling service-nya di 0-800-1-NO DRUG. Well…., saya rasanya gak perlu mengulas lebih jauh…..kenapa saya “sibuk” dengan YCAB (www.ycab.org). Yang pasti….…..saya dilayani dengan sangat terbuka…

Nah…..hari Kamis/tgl.30 Mei 2008, saya berkesempatan untuk menghadiri Female Forum One day Seminar di Ritz Carlton Pacific Place, Jakarta. Seminar ini tentang Personal Branding Strategy, moderatornya Bpk. Andy F. Noya.

Selain Ibu Susi Pudjiastuti dan Christine Hakim, salah satu Female yang tampil sebagai pembicara adalah Ibu Veronica Colondam, CEO dari YCAB. Saya gak pernah tau, ternyata beliau inilah pendiri YCAB. Penuturannya pada saat seminar itu….buat saya very inspiring….

Saya beruntung bisa menghadiri seminar ini dan lebih beruntung lagi….karena saya dapat hadiah buku “Raising DRUG-FREE Children” yang ditulis oleh Ibu Ver…(disingkat aja ya, biar lebih akrab…). Kenapa? (eh…..tadinya saya udah pengen beli loooh…di toko buku…). Kok bisa dapet buku yang tebalnya 237 halaman itu?

Wow…..!! Ada effort dooong……(nothing is free in this world….my dear…), saya buru2 angkat tangan untuk menjawab pertanyaan yang ada hadiahnya itu. Wuih…semangat luar biasa kik…kik…kik……, makanya Pak Andy langsung nunjuk saya……di antara peserta seminar yang lumayan padat itu. Pertanyaannya simple kok…..sebutkan dua hal yang HARUS dilakukan,  JIKA nama anda tidak “menjual”? Saya dengan spontan menjawab….pertama …yaaa ganti nama dong…..yang kedua co-branding aja. He..he…dapet deh….hadiah buku.

Setelah sesi berakhir…..saya buru2 kejar bu Ver…..untuk minta tandatangan.

Maka tertulislah di halaman judul dalam buku itu:

Buat Ratna L. Nugroho

With love, Veronica Colondam 30/5/2008

Hmmmm………pengalaman yang berkesan buat saya. Saya jadi keinget…..kata-kata pak Djoko Wahjuadi….semua yang didunia ini….SUDAH ADA YANG MENGATUR…….

Saya gak pernah menyangka bisa berkenalan langsung dengan ibu Ver.  Terimakasih banyak bu Ver……buku itu SANGAT INSPIRASIONAL…..  

Masih seputaran negara Finland … (negeri impian…)

Pernah dengar cerita tentang ICE HOTEl? Hotel yang cuma ada di negara-negara Scandinavia sonoh….

Nah….ngomong-ngomong seputaran ICE, di Helsinki bulan Mei 2006, saya penasaran setelah selesai membaca brosur yang menulis tentang ICE BAR.

Sesuai dengan informasi yang ada di brosur, pada waktu itu hanya ada satu ICE BAR di kota Helsinki. Bar ini mulai buka jam 9 malam. Saya lupa-lupa ingat…..tapi kalau saya gak salah…tiket masuk ke bar ini harganya 15 Euro…(yaaa…..reasonable deh….soalnya kita dikasi first drink). Dengan jajan 15 Euro…. yang pasti memory di otak ini sudah download pengalaman unik kan?

Kapasitas ICE BAR itu maksimal 10 orang (itu juga berdiri, gak ada tempat duduk), makanya coat yang tersedia juga cuma 10, jadi kalau mau masuk….mesti antri. Suhu di dalam -10 derajat Celcius, bar tendernya mengingatkan …..kalau udah kedinginan….mendingan keluar aja. Di dalam saya disuguhi Vodka yang dicampur jeruk…..(hmm….lumayan bikin badan jadi hangat). Saya juga gak tahan ber-lama2 di dalam, waktu itu kira-kira kurang dari 10 menit saya udah menciut kedinginan……walaupun sebenarnya coat yang dikasi pinjem itu sudah anti dingin…katanya sih…..

Anyway…bagi anda yang punya rencana untuk terbang ke negara penghasil NOKIA itu…..saya sarankan..jangan lupa mampir ke ICE BAR ya….lumayan kan buat nambah pengalaman, sapa tau nanti-nanti punya ide mau bikin hal serupa di negri tropis ini…..he..he…..

Tapi mungkin namanya jangan ICE BAR…..ntar konotasinya negative…..mendingan TROPICAL ICE CAFÉ aja deh…..

Trus di dalam jangan nyuguhin first drink Vodka…tapi bandrek atau bajigur aja…..(keren kan???)hi..hi….

Saya punya pengalaman unik dengan hal yang satu ini….dan ternyata memang istilah “Technology makes live easier” itu memang betul 110 %….(hmmmm…sounds hiperbola yaa….?)

May 2006 saya dan suami dapat rezeki untuk jalan-jalan ke Finland, tepatnya di kota Tampere.

Selama hampir 2 (dua) bulan SEBELUM hari keberangkatan, saya sibuk cari-cari hotel via internet. Maklum…..kami ini termasuk golongan “backpackers”. Memang…..hobby kita berdua…adalah travelling, jadi dengan bermodalkan buku “LONELY PLANET” dan informasi via internet, biasanya kalau direncanakan jauh-jauh hari…..bisa MURMER alias dapet tiket murah, hotel juga special rate.

Nahh….kebetulan waktu tahun 2006 itu, saya kecantol situsnya OMENA HOTELLI http://www.omena.com/frontpage

Amazing…..!!! Hanya dengan klik…..klik….dan klik……saya bisa booked dalam waktu kurang dari 3 menit dan dikasi akses kode untuk pintu masuk, karena memang hotel ini tidak punya front desk atau room service, jadi semuanya SELF-SERVICE. Memang….waktu nyampe di Tampere, kita berdua agak linglung….(aduh……keliatan deh…gapteknya)….tapi akhirnya kagum sendiri….kok bisa yaaa….ada hotel yang dimanage virtual? There was nobody at the entrance/foyer room, only computer screen….wah…takjub abis….

Kode akses untuk masuk ke dalam kamar akan berlaku sesuai dengan lama menginap, tapi kalau mau extend…..tinggal request via computer yang letaknya di foyer. Semua bed sheets, towels, dan perlengkapan menginap tersimpan di lemari dengan rapih. Room rate ??? Rasanya gak mahal dengan pembelajaran yang luar biasa itu…HANYA 50 Euro/nite waktu tahun 2006. Sekarang harganya berapa ya?? Anda boleh cek lewat situsnya itu.

Jadi…buat rekans yang mau jalan-jalan ke Finland yang letaknya di kutub Utara itu…. well……you better check room availability at OMENA HOTELLI….and feel what I’ve said earlier….”Technology makes live easier”…